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企業標準化管理體系GMS2083涉及到了企業管理制度的方方面面,其中包括職業素質標準、崗位職責標準、崗位考評標準、企業全面形象管理、組織管理、行政后勤保障管理、人力資源管理、生產管理、技術研發管理、設備管理、質量管理、財務管理、物控管理、營銷管理、經濟合同管理、管理判例等方面,是企業管理運行較為完備的制度體系,為企業步入良性的發展軌道奠定了堅實的基礎。
1 技術標準
技術標準是標準化管理體系的核心,是實現產品質量的重要前提,其它標準都要圍繞技術標準進行,并為技術標準服務。具體來說,技術標準是對生產相關的各種技術條件,包括生產對象、生產條件、生產方式等所作的規定。如產品標準、半成品標準、原材料標準、設備標準、工藝標準、計量檢驗標準、包裝標準、安全技術標準、環保衛生標準、設備維修標準、設計標準、能源標準等。
企業技術標準的形式可以是標準、規范、規程、守則、操作卡、作業指導書等。
任何企業都應首先以其高質量的產品(包括有形產品和無形產品)標準為中心,以高質量的產品(或工程服務)標準為中心,建立完善的企業技術標準體系
2管理標準
管理標準是生產經營活動和實現技術標準的重要措施,它把企業管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結合起來,統一到產品質量的管理上,以獲得最大的經濟效益。
管理標準是對有關生產、技術、經營管理各個環節運用標準化原理所作的規定,它涉及各個管理方面,包括企業經營決策管理、生產管理、技術管理、質量管理、計劃管理、人事管理、財務管理、設備管理、物資供運銷管理、經濟實體管理、以及標準化管理等。
3.工作標準
工作標準是對企業標準化領域中需要協調統一的工作事項制定的標準,是以人或人群的工作為對象,對工作范圍、責任、權限以及工作質量等所做的規定。工作標準主要是研究規定各個具體人在生產經營活動中應盡的職責和應有的權限。對各種工作的量、質、期以及考核要求所做出的規定。企業工作標準化管理,主要是明確工作標準的內容和對象,科學制定工作標準;認真組織實施工作標準;對工作標準的完整性、貫徹情況、取得的成效進行嚴格考核。
企業標準化管理實質上就是對由技術標準、管理標準、工作標準這三大標準體系所構成的企業標準化系統(或企業標準體系)的建立與貫徹執行。
第1步,制定好能確切反映市場需求,令顧客滿意的產品標準;
第2步,建立起以產品標準為核心的有效的標準體系;
第3步,把標準化向縱深推進,運用多種標準化形式支持產品開發。 這三步的具體含義是:
第1步:制定好能確切反映市場需求,令顧客滿意的產品標準。保證產品獲得市場歡迎和較高的滿意度,解決占領市場的問題;
第2步:建立起以產品標準為核心的有效的標準體系。保證產品質量的穩定和生產率的提高,使企業能夠占穩市場,不至于剛占領市場,由于質量不穩退出市場;
第3步:把濰坊標準化向縱深推進,運用多種標準化形式支持產品開發。使企業具有適應市場變化的能力即對市場的應變能力。市場不是固定的,不是開發出一種產品,制定了一個標準,就幾十年可以不變,市場經濟沒有這種機制。